Monteur van Koperwerk laat de bewoner op zijn telefoon de foto’s zien van de lekke koppeling die hij vond

Klantverhalen· Eindhoven en omgeving

486 mensen stuurden ons een reactie na hun klus.

Na elke klus vragen we per mail hoe het ging. Dit schreven ze terug, van januari 2025 t/m september 2026.

Bel voor spoed

9,4/10 uit 486 reacties· 12 maanden garantie

Zes klantverhalen

Een lek op zaterdagavond, een riool dat steeds dichtzat, een VvE die eindelijk wordt teruggebeld.

Van Strijp tot Meerhoven. Schuif over de foto om te zien hoe het was en hoe het werd.

Spoed· Strijp

Lek achter de wand

“Zaterdagavond water door het plafond. Binnen anderhalf uur stond Stijn binnen. De prijs wisten we vooraf.”

Karin en Joost M.Strijp · februari 2026

Spoedtarief· per uur € 109
Meer over spoed
Lekdetectie· Veldhoven

Lek dat terugkwam

“Koperwerk vond de oorzaak met een warmtecamera en gaf ons een rapport voor de verzekering.”

Ruud T.Veldhoven · 2025

Lekdetectie· vanaf € 295
Meer over lekdetectie
Cv-ketel· Nuenen

Nieuwe combiketel

“Nieuwe combiketel: de prijs binnen een dag, op de afgesproken dag geplaatst, alles opgeruimd.”

Annelies V.Nuenen · 2026

Cv-ketel vervangen· vanaf € 2.450
Meer over installatie
Riool en camera· Woensel

Riool steeds dicht

“Ons riool zat elke paar maanden dicht. Met de camera zagen ze een verzakte buis; één keer goed gerepareerd.”

Mehmet K.Woensel · 2026

Camera-inspectie riool € 125
Meer over ontstoppen
VvE· Eindhoven-centrum

Vaste loodgieter

“Als VvE hebben we eindelijk een loodgieter die terugbelt. … de facturen kloppen met wat er is afgesproken.”

VvE-beheerderEindhoven-centrum · 2025

Uurtarief· per uur € 74
Afspraken maken met Eva
Boiler· Meerhoven

Boiler op één dag

“We waren net hierheen verhuisd. Ze legden alles uit in het Engels en maakten onze boiler nog dezelfde dag.”

Priya S.Meerhoven · 2026 · uit het Engels

Boiler vervangen· vanaf € 395
Meer over installatie

Het bedrag per verhaal is ons tarief voor dit soort klus, met btw. Wat jouw klus kost, hoor je voordat we beginnen. Alle tarieven staan op de tarievenpagina.

Hoe we de bron bijhouden

Geen beoordelingssite, gewoon een mail na elke klus

Na elke klus sturen we een korte mail met drie vragen. Geen sterren: gewoon een reactie van de klant zelf.

Stap 1

Klus klaar

De monteur rondt af en laat je zien wat er gedaan is, met foto’s.
Stap 2

Mail verstuurd

Je krijgt een korte mail met drie vragen over de klus.
Stap 3

Reactie ontvangen

Je antwoordt in je eigen woorden en geeft een cijfer. Stijn leest elke reactie.

9,4/10

Gemiddelde van 486 reacties op onze klantenmail, januari 2025 t/m september 2026. Peildatum: 20 oktober 2026.

Wat klanten het vaakst noemen

Vier dingen die steeds terugkomen in de reacties

Prijs vooraf duidelijk, snel ter plaatse, oorzaak uitgelegd met foto’s, en netjes opgeruimd achtergelaten. Dat zijn ook de dingen waar we op sturen.

Prijs vooraf

Eva noemt de prijs aan de telefoon, de monteur bevestigt hem op locatie.

“Nieuwe combiketel: de prijs binnen een dag …”

Annelies V., Nuenen
Snel ter plaatse

Bij spoed zijn we er meestal binnen twee uur, ook ’s avonds en in het weekend.

“Binnen anderhalf uur stond Stijn binnen …”

Karin en Joost M., Strijp
Oorzaak op foto

De monteur laat op foto’s zien waar het misging, zodat het niet terugkomt.

“Koperwerk vond de oorzaak met een warmtecamera …”

Ruud T., Veldhoven
Netjes opgeruimd

Hoezen over de vloer, en alles opgeruimd voordat we weggaan.

“… alles opgeruimd en de oude meegenomen.”

Annelies V., Nuenen